Para garantir um atendimento mais ágil e eficiente à população, a Ouvidoria Municipal de Parnamirim reuniu, nesta terça-feira (25), representantes de todas as secretarias municipais. O encontro, realizado no Centro Administrativo, teve como foco o fortalecimento da comunicação entre os órgãos e a melhoria no encaminhamento das demandas dos cidadãos.
Durante a reunião, o ouvidor municipal, Paulo Barbosa Júnior, explicou o fluxo de colaboração entre a Ouvidoria e as secretarias, destacando a importância do acesso direto ao cidadão, do papel dos representantes no atendimento e da gestão de denúncias anônimas. Também foram debatidos os prazos de resposta, buscando mais eficiência na solução das solicitações.
Além disso, a atuação das ouvidorias da Guarda Municipal e da Secretaria de Saúde foi abordada, reforçando o compromisso de toda a administração municipal com a transparência e a qualidade no serviço público.